미성년자 자녀의 국민은행 계좌를 개설하였습니다. 그 뒤 거래내역과 잔액을 조회는 어떻게 할 수 있을까요?
한참을 찾아 헤매다가 결국 고객센터에 직접 방법을 문의하였습니다.
국민은행 자녀계좌 거래내역 및 잔액 확인 방법
자녀가 국민은행 계좌를 가지고 있을 경우, 부모의 계정으로는 직접 거래내역이나 잔액을 조회할 수 없습니다. 따라서 자녀 계좌의 정보를 확인하려면 반드시 자녀의 아이디로 로그인해야 합니다. 구체적인 방법은 다음과 같습니다.
1. 스마트폰 앱을 통한 확인 방법
- 국민은행 모바일 앱(KB스타뱅킹)을 실행합니다.
- 부모의 계정으로 로그인되어 있다면 로그아웃합니다.
- 자녀의 아이디로 다시 로그인합니다.
- 로그인 후, 계좌조회 메뉴에서 자녀 계좌의 잔액 및 거래내역을 확인할 수 있습니다.
2. PC 인터넷뱅킹을 통한 확인 방법
- 국민은행 인터넷뱅킹 사이트(https://www.kbstar.com)에 접속합니다.
- 부모의 계정이 로그인되어 있다면 로그아웃합니다.
- 자녀의 아이디로 로그인합니다.
- ‘계좌조회’ 메뉴에서 자녀 계좌의 거래내역 및 잔액을 확인할 수 있습니다.
자녀 계좌 조회 시 유의사항
- 자녀가 미성년자인 경우, 인터넷뱅킹을 이용하려면 미리 국민은행 영업점에서 계좌 개설 시 인터넷뱅킹 이용 신청이 되어 있어야 합니다.
- 자녀의 계좌에 OTP 또는 보안카드 인증이 필요할 수 있으므로, 미리 확인하는 것이 좋습니다.
- 자녀가 성인이라면 공인인증서나 KB모바일 인증서를 이용하여 직접 계좌를 조회하는 것도 가능합니다.
국민은행을 이용하는 자녀의 계좌 거래내역과 잔액을 조회하고자 하는 부모님들을 위해 방법을 공유드렸습니다. 부모가 계좌를 개설했더라도 부모의 아이디로 자녀의 계좌정보를 조회할 수는 없습니다.
스마트폰 앱 또는 PC 인터넷뱅킹을 이용하여 자녀의 아이디로 로그인해야 하고, 그 방법을 자세히 알려드렸습니다.
